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企業短信群發怎么做才能提高互動性?

2022-01-04 15:18:25   分享到:

  企業短信群發是為了提高與客戶之間的互動,為企業帶來更多的收益,企業短信群發怎么做才能提高互動性?

  一、站在短信接收者角度思考問題

  你的營銷短信是發送給目標客戶查看的,那么就要站在客戶的角度思考問題,你所群發的短信內容也要是客戶所感興趣的,否則你的營銷短信就不能調動客戶的積極性,就不要怪客戶沒有反應了。

  二、短信營銷推送不如引導

  如果你強行將自己的什么企業介紹/產品信息等一大堆比較雜亂的信息推送給客戶,長篇大論沒有目的性,那么你這條營銷短信是沒有意義的,你想要的結果是不可能達到的。

  生硬的推送,不如換個角度引導客戶,制造神秘感,引導求知欲,消費者才會主動了解、來訪,這就是引導的精華。才能讓客戶從被動接受到主動咨詢了解,那么互動就來了。

  三、短信廣告要反復做才有效果

  不止短信廣告要反復做才能有效果,所有方式的廣告都是一樣的,電梯廣告如果展示一天就撤掉了,你肯定也是記不住的。多做幾次短信營銷廣告,才能讓客戶記住你,只有記住你才能建立進一步的信任感,讓客戶愿意與你交流互動。

  四、客戶關系維護短信不能少

  一些企業認為做客戶關系維護短信沒有用,那些客戶生日祝福短信/節假日問候短信/24節氣短信都是不能直接帶來訂單的,所以就干脆不做了,其實不然,雖然不能直接帶來訂單,但是卻可以讓客戶增加對企業的好感,樹立品牌知名度,這樣當你做營銷短信的時候,于客戶而言就增加了對客戶的信任度,那么互動起來就更容易。

  五、打開與客戶之間的互動入口

  在營銷短信的結尾處一定要加上聯系方式或是回復“Y”領取裝修方案或是鏈接入口等等,這樣在客戶比較感興趣的時候可以直接找到企業進行互動,如果沒有加互動入口,只能讓有效客戶白白的流失了。

 
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