短信平臺在電商行業怎樣應用？
2022-01-13 13:47:29
短信平臺的運用可以幫助企業更好地篩選目標用戶，從而促進用戶成交，下面為大家分享短信平臺在電商行業怎樣應用?
1、登錄注冊
通過短信驗證碼，用戶快速進行登錄注冊以及修改資料/密碼等操作。
2、物流通知
快遞物流的發貨狀態，派送提醒、簽收通知，既能保證店鋪資金的回款，又能給客戶良好的購物體驗，讓客戶能夠及時掌握快遞的動態。
3、付款提醒
提醒已經下單未付款的用戶及時支付，提高用戶轉化率，了解和解決用戶未付款的原因和存在的問題。
4、好評提醒
針對已經簽收和確認收貨的用戶發送好評提醒和售后反饋，解決用戶的問題、給予好評的獎勵，提高滿意度降低差評率。
5、促銷活動
通過節假日活動、搶優惠劵、限時折扣、新品上線等形式廣泛投放用戶，提高點擊率和訂單量， 并可通過分享裂變的形式提高用戶參與感和商品裂變率。
6、沉睡喚醒
針對長期未復購的老用戶或者會員用戶，通過紅包折扣等形式進行喚醒，培養客戶的下單習慣，提高用戶的復購率和活躍度。
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